1.Kimleri kapsar
Dropenza, eBay satıcılarının ürün araştırmasına, ilan hazırlamasına, fiyatları güncel tutmasına ve siparişleri karşılamasına yardım eden bir yazılımdır. Bu politika Dropenza sitesini, çalışma alanınızı ve AI asistan bağlantısını kapsar.
eBay mağazanızdan sipariş veren alıcılar sizin müşterilerinizdir; bu yüzden verilerinin neden kullanılacağına siz karar verirsiniz. Dropenza bu veriyi yalnızca çalışma alanınızı yürütmek için sizin adınıza işler.
2.Neleri topluyoruz
- Hesabınız: e-posta ya da kullanıcı adı, hash'lenmiş parola, planınız ile dil ve bildirim tercihleriniz.
- eBay bağlantınız: OAuth erişim ve yenileme anahtarları (şifreli saklanır), mağaza adınız, ülkeniz ve kaydettiğiniz ayarlar.
- Siparişler ve alıcılar: sipariş ayrıntıları, alıcının kullanıcı adı, teslimat adı ve adresi, takip numaraları ve eBay'den eşitlenen alıcı mesajları.
- Ürünler ve ilanlar: ASIN'ler, ilanlar, taslaklar, fiyatlar, şablonlar ve görsel bağlantıları.
- Amazon alıcı hesapları (isteğe bağlı): sipariş ve takibin otomatik yürütülebilmesi için kaydettiğiniz giriş bilgileri ve oturum çerezleri. Şifreli saklanır.
- Etkinlik ve kayıtlar: çalışma alanındaki işlemler, hatalar, iş durumları ve AI kullanım sayıları (yalnızca token ve kredi miktarı, metnin kendisi değil).
- Destek: ekibimize ya da yardım sohbetine yazdığınız mesajlar.
3.Bu bilgilerle ne yapıyoruz
- Hizmeti çalıştırıyoruz: siparişleri alıyor, fiyat ve stoku güncel tutuyor, ilan yayınlıyor ve takip kodlarını eBay'e iletiyoruz.
- Amazon siparişi veriyor ve takip bilgisini alıyoruz; ancak bunu yalnızca bu özellikleri siz açtığınızda yapıyoruz.
- İstediğinizde ilan metni ve yanıt taslağı yazıyoruz (bkz. AI nasıl devreye girer).
- Hesap e-postaları gönderiyoruz; bildirim e-postalarını ise yalnızca siz açarsanız gönderiyoruz.
- Hizmeti güvende tutuyor, kötüye kullanımı önlüyor ve sorunları gideriyoruz.
- Destek taleplerinizi yanıtlıyoruz.
4.AI nasıl devreye girer
Dropenza metin üretmek için Google'ın Gemini modellerini kullanır. Gerektiren bir özelliği kullanmadığınız sürece bu modellere hiçbir şey gönderilmez.
- AI ilan: başlık, madde işaretleri, açıklama ve nitelikler gibi ürün bilgileri, yeni bir ilan metni (başlık, açıklama, ürün özellikleri) üretilebilsin diye iletilir.
- AI yanıt taslağı: yalnızca düğmeye bastığınızda, seçtiğiniz alıcının yazışması ve ilgili siparişe dair doğrulanmış bilgiler (ürün adı ve adet) taslak yazılabilsin diye gönderilir. Alıcılar mesajlarına bazen kişisel bilgi yazar; bunlar da gönderilenlerin arasında olabilir. Anahtarlarınız, parolalarınız ve diğer alıcıların yazışmaları hiçbir zaman dahil edilmez.
- Yardım sohbeti: yazdığınız soru.
- Üretilen her şey bir taslaktır; neyin yayınlanacağına ya da gönderileceğine siz karar verirsiniz. Google bu istekleri kendi API şartlarına göre işler; Dropenza hiçbir modeli sizin verilerinizle eğitmez.
- AI asistan bağlantısı (MCP): ChatGPT, Claude ya da başka bir asistanı bağlarsanız, seçtiğiniz mağazanın verisini okuyabilir. O asistanın sağlayıcısı, okuduklarını kendi şartları çerçevesinde alır. Bağlantıyı Uygulamalar bölümünden istediğiniz an iptal edebilirsiniz.
5.Bilgilerinizi kimler alır
- eBay: bağladığınız mağazalar için API'leri üzerinden.
- Amazon: Dropenza'dan sipariş vermesini istediğinizde, alıcının teslimat adresi Amazon ödeme adımına girilir.
- Google: yukarıda anlatılan AI özellikleri için.
- Barındırma ve ağ sağlayıcıları (herkese açık ürün sayfalarını okumakta kullanılan proxy hizmetleri dahil) ve e-posta için kendi posta sunucumuz.
- Destek ekibimiz: yalnızca çalışma alanınızı açmalarına siz izin verdikten sonra.
- Kişisel verileri asla satmayız.
6.E-posta
Adres doğrulama ve parola sıfırlama gibi hesap e-postaları göndeririz. Bildirim e-postaları (yeni sipariş, alıcı mesajı, başarısız otomatik sipariş, AI kredisinin azalması, deneme süresinin bitişi, günlük özet) varsayılan olarak kapalıdır. Bunlar ancak Ayarlar, Bildirimler bölümünden her birini tek tek açtıktan sonra gönderilir ve istediğiniz zaman yeniden kapatabilirsiniz.
8.Ne kadar saklarız
Hesap ve mağaza verileri, hesabınız var olduğu sürece saklanır. Sipariş ve ilan verileri, karşılama ve raporlamaya devam edebilmeniz için tutulur. Teknik kayıtlar, sorun gidermeye yardımcı olmak üzere sınırlı bir süre saklanır.
Hesabınızı silerseniz ya da bizden isterseniz, yasal, güvenlik veya sahtekârlığı önleme nedenleriyle tutmak zorunda olduklarımız dışında, hesaba bağlı kişisel verileri sileriz ya da anonim hâle getiririz. Yedekler döndürülür; silinen veriler, yedekler yenilendikçe onlardan da düşer.
9.Haklarınız ve kontrolünüz
- Kişisel verilerinizi görmeyi, düzelttirmeyi ya da sildirmeyi isteyebilirsiniz.
- Çalışma alanında eBay mağazanızın bağlantısını kesebilir, kayıtlı Amazon giriş bilgilerini kaldırabilir, bildirimleri kapatabilir ve bir AI asistan bağlantısını kendiniz iptal edebilirsiniz.
- Yaşadığınız yere göre yasalar size ek haklar tanıyabilir; örneğin verinin işlenmesini sınırlama ya da bir veri koruma kurumuna şikâyet etme. Yasanın öngördüğü süre içinde yanıt veririz.
- Verilerini görmek ya da sildirmek isteyen alıcılar, sipariş verdikleri satıcıya başvurmalıdır. Bize yazarlarsa o satıcının yanıt vermesine yardım ederiz.
10.Veri nerede işlenir
Dropenza ve hizmet sağlayıcıları veriyi Amerika Birleşik Devletleri'nde ve başka ülkelerde işleyebilir.
11.Çocuklar
Dropenza, yetişkinlerin ticari kullanımı için hazırlanmıştır ve 18 yaşın altındakilere yönelik değildir.
12.Politika değiştiğinde
Politika her değiştiğinde en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli bir değişiklik olursa size e-posta ile ya da uygulama içinden haber veririz.